On ne peut pas entrer en voiture dans l’hôpital.
Des fauteuils roulants sont disponibles. Vous pouvez les utiliser librement. Pour savoir où ils sont, cliquez ici.

Vous n’avez pas reçu votre SMS de pré-admission en ligne ?  

Cela veut dire que vous n’avez rempli votre ou qu’il manque un document dans votre dossier

• Vous pouvez faire la pré-admission en ligne jusqu’à minuit, deux jours ouvrés avant le rendez-vous : https://mon.aphp.fr/dossier-administratif
  

• Sinon, allez directement dans le service de soins avec tous vos documents et donnez-les à l’agent d’accueil.
  

Si votre pré-admission n’est pas complète ou si vous n’apportez pas vos documents le jour du rendez-vous, vous recevrez une facture chez vous.

Vous devrez payer la facture en ligne : https://mon.aphp.fr/paiement/references
Vous pourrez ensuite vous faire rembourser par votre mutuelle.

Vous pouvez aussi aller au guichet administratif pour régulariser votre situation.
Si vous voulez passer avant le rendez-vous, prévoyez du temps, car il peut y avoir de l’attente.
Il n’y a pas de possibilité payement sur place.  

Pour toute réclamation, écrire à :
Reclamation-fs.psl@aphp.fr (pour les dossiers de séjours hospitaliers)
Portail.preconsultation.cfx@aphp.fr (Pour les consultations)